21 avril 2020

Je travaille dans un Chsld et lorsque j’ai commencé mon quart de travail (Quart de nuit) nous avons été avisées qu’un résident était en soins palliatifs et qu’un membre de sa famille était à son chevet. Nous avons été aussi avisées que le résident était en isolement préventif Covid-19 et en attente de résultat du prélèvement. Lorsque nous avons fait notre visite à la chambre nous avons constaté que la dame (âgée) au chevet n’avait aucune protection, masque, gants, jaquette de protection ou lunettes de protection. Elle était assise dans le lit et tenait la main du résident. Nous avons dû demander à la dame de mettre toutes les protections demandées en raison de l’isolement du résident. Nous avons aussi appris qu’elle avait utilisé la salle de toilettes du corridor qui est accessible aux autres résidents de l’étage depuis son arrivée en fin de soirée. La dame a eu une certaine résistance à mettre les protections demandées malgré les explications et avait l’air surprise de nos demandes. Lors de nos tournées visuelles pour vérifier l’état de résident, nous avons constaté qu’elle ne respectait pas les consignes et retirait son masque. Nous n’avons aucune directive de ce que nous devons faire lors des cas problématiques causés par les membres des familles et nous n’avons pas l’impression que la famille au chevet avait reçu l’enseignement nécessaire pour effectuer une visite. Nous recevons des consignes au compte-goutte et toujours différentes, aucune consigne claire.